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Coronavirus-Krise

Statement zum Umgang bei HHV

Die Entwicklungen im Zusammenhang mit der Coronavirus-Krise überschlagen sich mit einem beispiellosen Tempo und sorgen derzeit für viele offene Fragen. Es ist uns daher ein Anliegen, euch in Kürze über den Umgang mit der Krise hier bei HHV zu informieren.

1. Wir halten uns an die Empfehlungen der Institute und Behörden und setzen sehr zeitnah alle notwendigen und neu dazugekommen Maßnahmen bestmöglich um, um die Verbreitung des Virus einzudämmen: von verstärkter Hygiene in den HHV-Räumlichkeiten über Home-Office bis hin zur Schließung des HHV Stores in Berlin Friedrichshain ab dem 18.3.2020 bis auf Weiteres.

2. Unser Webshop bleibt aber 24/7 geöffnet und wir haben es bis jetzt geschafft, die Pakete wie gewohnt innerhalb von 24 Stunden auf den Weg zu euch zu bringen. Unsere Versanddienstleister haben ebenfalls geeignete Maßnahmen getroffen, um die Risiken einer Ansteckung zu minimieren. Unter Umständen kann es aber zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen, dafür bitten wir um euer Verständnis.

3. Wir halten euch hier auf dieser Seite auf dem Laufenden. Für aktuelle Fragen schaut gerne wieder vorbei oder wendet euch an unseren Kundenservice.

Zu guter Letzt: bleibt gesund, nehmt Rücksicht auf eure Mitmenschen und unterstützt euch gegenseitig!

Euer HHV-Team

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